华尔街对AI的新现实检验：“以身试用”指令触发科技巨头大规模裁员
企业AI领域正经历一场前所未有的转变，华尔街投资者正迫使科技巨头在对外销售其AI解决方案之前，先在内部证明其有效性——这项“以身试用”（dogfooding）指令已直接导致该行业数万个工作岗位的削减。
幕后的残酷真相：用裁员来证明
在最近一次震动金融市场的财报电话会议上，亚马逊首席执行官安迪·贾西做了一件在科技高管中几乎闻所未闻的事情：他明确将AI的实施与员工数量的削减联系起来。
贾西告诉股东：“生成式AI和AI代理将减少我们的整体企业员工人数，因为我们通过在公司内部广泛使用AI获得了效率提升。”这一声明同时让员工感到不安，却也安抚了那些寻求巨额AI投资有形回报的投资者。
这种坦率的承认代表了技术供应商面临的新现实：要么通过自身AI实施——主要是通过裁员——展示可衡量的价值创造，要么面临市场质疑和贬值。那种在未通过裁员证明内部成功的情况下销售AI解决方案的日子，正在迅速终结。
从营销噱头到大规模裁员指令
“以身试用”（dogfooding）——即在对外销售产品之前先在内部使用——的概念，已经从一个硅谷流行语转变为一项不可妥协的业务要求。这一转变的背景是，尽管投入了数十亿美元进行实施，但约97%的企业仍难以从早期的生成式AI工作中证明其商业价值。
一家领先资产管理公司的投资策略师解释说：“市场已经不再接受空洞的承诺。如果这些公司无法在内部实现有意义的效率提升——这不可避免地意味着大规模裁员——企业客户又怎能期待不同的结果呢？这个逻辑是无可辩驳的。”
这种怀疑态度造成了问责差距，而金融市场已不再愿意忽视，因为全球AI支出预计将从2022年到2027年增长近两倍。
华尔街要求裁员，科技巨头照办
未能展示AI价值所带来的财务后果已变得严峻。英伟达在DeepSeek冲击后单日市值蒸发5930亿美元，这表明当AI的经济效益受到质疑时，投资者信心可能多么迅速地蒸发。
主要科技公司已通过史无前例的、与AI实施明确挂钩的裁员来应对这种压力：
亚马逊的激进效率策略： 除了贾西对AI驱动裁员的公开承认，亚马逊还利用生成式AI重建了其客户服务运营，并在其履约网络中实施了先进的AI系统，展示了立竿见影的运营改进。
微软的工程转型： 微软最近裁减了6,000个职位，其中软件工程师占华盛顿州裁员的40%。首席执行官萨蒂亚·纳德拉透露，公司内部三分之一的编码任务现在由AI完成，这为该技术的影响提供了具体证据。
谷歌的战略再分配： 谷歌没有进行大规模裁员，而是在其全球业务部门裁减了200个职位，同时投资AI能力，将人力资源转向更高价值的活动，并自动化常规任务。
新的交战规则：给我们看裁员
企业采购团队已超越技术评估，开始要求提供实际应用成功的证据。这一转变已为AI供应商建立了一套新的不成文规则：
一家财富500强公司的业务部门首席财务官指出：“我们不再接受关于AI能力的声称，除非看到它们（AWS、微软或GCP）的内部使用数据和相应的裁员情况。向我们展示你们自己的效率指标，记录你们的裁员策略，并展示你们自身系统的持续改进。否则，我们不感兴趣。尽管我们的技术经理（在技术部门）对此感到兴奋，但我们（在财务部门）不会仅仅为了提高你们（亚马逊、微软、谷歌）的股价而投入资源。我们需要看到实实在在的成果！”
这种验证要求充当了企业买家的风险缓解措施。如果供应商无法在内部成功实施自己的AI解决方案，这会引发对其在不同组织环境下可行性的根本性问题。
人力成本：AI效率以失业衡量
尽管面临可量化投资回报率的压力，但最显著的衡量指标已变成员工人数削减。领先机构已经开发出将AI实施与裁员直接挂钩的框架：
- 裁员百分比（通常是特定部门10-40%的裁员）
- 每个裁减职位的成本节约（每名知识工作者15万至25万美元）
- 替代时间加速（从人工到AI驱动流程的过渡速度提高25%）
- 团队规模缩小但生产力提高（员工减少，产出增加10-30%）
根据主要咨询公司的内部分析，实现尖端AI能力的公司通常在三年内投资回报率可达132%至353%。
初创公司感受到压力：风险投资的现实检验
“以身试用”指令在整个技术生态系统中产生了连锁反应。AI初创公司在获得融资前，现在对其自身内部AI使用情况的审查更加严格。
一家知名风险投资公司的合伙人解释说：“我们增加了一个专注于‘AI真实性’的新类别尽职调查。在我们投资之前，我们希望看到创始人如何在内部使用他们自己的AI解决方案。这已成为一个重要的信誉标志。”
这种审查加速了市场整合，内部AI应用表现出成功的公司正在收购那些难以展示价值的公司。
未来属于真实可信者
“以身试用”指令代表着企业AI市场从炒作驱动转向裁员驱动决策的根本性成熟。科技巨头在展示可衡量效率提升的同时进行的激进裁员，为AI供应商的信誉树立了新标准。
一位行业分析师观察到：“市场演进的下一阶段将偏爱能够展示持续内部价值创造的供应商，而非仅仅提供技术能力的供应商。这一转变将重塑整个供应商格局，奖励真实性而非营销技巧。”
投资视角：追随效率轨迹
对于在这个不断演变的格局中前行的投资者而言，关注那些展示具体内部AI效率的公司，可能带来战略优势。那些通过自身AI实施展示可衡量生产力提升的公司，可能代表着比仅仅推广AI能力的公司更可持续的价值主张。
市场指标表明有三种值得考虑的潜在投资方法：
- 裁员先锋： 通过内部AI部署透明地记录显著裁员的公司，可能在未来几个季度展示出竞争优势。
- 整合专家： 鉴于实施复杂性仍是主要的采用障碍，能够成功将AI能力与现有企业系统内部融合的供应商，可能会抢占市场份额。
- 人力削减专家： 成功驾驭AI驱动大规模裁员中人力资源方面的组织，可能超越那些在遣散费和公共关系挑战中挣扎的同行。
然而，投资者应对该领域保持适当谨慎。过往业绩不代表未来表现，AI实施格局仍高度动态。在这个快速发展的领域做出投资决策之前，强烈建议咨询合格的财务顾问以获得个性化指导。
正如一位行业资深人士所言：“我们正在见证AI‘信任我’时代的终结，以及‘给我看裁员’阶段的开始。那些拥抱这种裁员必要性的公司，最终可能会为股东带来最可持续的价值。”