PayPal进入数字广告领域:利用支付数据提升广告推荐并解决市场碎片化问题

作者
Yves Tussaud
8 分钟阅读

PayPal广告平台的推出与未来计划

周四在纽约广告周上,PayPal揭开了其新的广告平台,标志着其首次正式进入数字广告领域。最初仅面向美国境内的品牌和代理商,广告将在PayPal、Venmo和Honey平台上运行。但这只是一个开始。到2025年,PayPal计划将其覆盖范围扩展到使用其支付系统的3000多万商户。此外,公司还计划在全球范围内扩展,瞄准英国和德国等主要市场,并引入视频广告和自助广告软件。

PayPal广告的高级副总裁兼总经理Mark Grether正在领导这一举措。此前曾领导Uber广告业务的Grether,具备推动PayPal新业务成功的良好条件,直接向PayPal的前Verizon首席营销官Diego Scotti汇报。

解决零售媒体市场的碎片化问题

PayPal广告平台的核心目标之一是解决当前零售媒体市场的碎片化问题。零售媒体——今年预计每7美元广告支出中有1美元用于此——通常要求广告商在多个平台上管理广告活动。PayPal的解决方案通过利用其跨商户数据,提供更统一的方法,允许广告商在一个更广泛的生态系统中运行广告,并更深入地了解零售商的市场份额。随着第三方Cookie的逐步淘汰,这种细粒度的定位预计将变得更加有价值,使第一方数据成为精确受众参与的关键资产。

竞争优势:高质量、高意图数据

PayPal广告平台与其竞争对手的区别在于其独特的第一方交易数据访问权限。PayPal可以利用其4.29亿活跃用户的真实购买行为,为广告商提供一个非常有价值、高意图的受众。与依赖浏览历史或一般网络活动的传统广告平台(如Google AdSense)不同,PayPal可以直接向正在支付过程中的用户投放广告。这意味着广告商可以接触到购买漏斗底部的消费者,他们更有可能转化,从而在其他广告平台上获得显著优势。

随着PayPal继续扩展其广告平台,它还将整合更多先进的定位功能,如视频广告,这将允许广告商与用户进行更有针对性的内容互动。此外,PayPal在广告和支付系统之间的无缝集成,使得客户旅程更加顺畅,减少了转化的障碍,使用户更容易接受广告。

行业反应与竞争格局

尽管PayPal进入数字广告领域引起了兴奋,但行业专家的反应褒贬不一。一些人强调了PayPal能够提供增量数据的重要性,这可能为广告商在整个购买过程中提供更深入的参与机会。另一方面,其他专家指出,PayPal将在一个已经拥挤且高度竞争的市场中面临挑战,如Mastercard、零售媒体网络(亚马逊、沃尔玛)。

在竞争激烈的市场中晚进入,突显了PayPal需要在提供高价值广告服务与保护用户隐私之间取得平衡。Grether和PayPal的领导团队必须谨慎应对这些挑战,以避免用户被广告淹没,并保持用户对PayPal平台的信任。

竞争优势:PayPal广告成功的潜力

尽管面临竞争,PayPal广告平台提供了几个关键优势,可能使其在竞争对手中脱颖而出:

  1. 第一方交易数据:通过访问其平台上的详细交易历史,PayPal可以提供更准确和可操作的用户行为洞察,基于真实的购买意图而非一般浏览活动进行广告定位。

  2. 高意图受众:PayPal的用户通常在支付过程中非常活跃,允许品牌在用户最有可能转化的时刻接触他们。

  3. 跨平台覆盖:PayPal能够在其多个平台(PayPal、Venmo、Honey)及其庞大的商户生态系统中运行广告,提供其他平台无法比拟的广泛覆盖。

  4. 无缝支付集成:广告商可以在支付点接触消费者,提供更顺畅的转化过程,减少摩擦,提高购买的可能性。

  5. 实时优惠和优惠券:通过Honey,PayPal可以整合实时优惠和优惠券,为用户创造更吸引人的体验,进一步激励购买决策。

  6. 增强的隐私控制:PayPal允许用户选择退出数据共享,提供许多其他平台难以提供的隐私控制水平。这可能增强PayPal用户对其平台的信任,用户可能更愿意在PayPal生态系统中看到广告。

对PayPal广告未来趋势的预测

展望未来,几个趋势可能塑造PayPal广告平台的未来:

  1. 完全整合到零售商务中:到2025年,PayPal可能将其广告平台与其商户服务完全整合,为商户提供无缝的端到端解决方案,将支付处理与个性化、定向广告相结合。

  2. 扩展到实时商务:PayPal可能扩展到实时商务,广告动态响应用户行为。这可能包括购物车中添加商品触发的优惠或基于购买行为的定制促销。

  3. 广告驱动的金融服务:PayPal在金融科技领域的强大地位可能导致广告与金融服务的融合,例如将高价商品广告与PayPal Credit或先买后付(BNPL)服务链接。

  4. 与AI驱动的平台合作:AI驱动的定位算法可能进一步增强PayPal的广告平台,可能会与语音商务系统(如Amazon Alexa或Google Home)建立合作关系。

  5. 全球扩展:PayPal计划在2025年扩展到英国和德国,表明其成为全球数字商务领域主导者的雄心,可能扩展到旅游、房地产或医疗等新领域。

结论:PayPal广告的大胆未来

PayPal进入数字广告领域代表了一项大胆的举措,利用其庞大的用户基础和交易数据在拥挤的市场中竞争。通过解决零售媒体市场的碎片化问题,并提供独特的消费者行为洞察,PayPal广告可能成为广告商的强大工具。随着其扩展广告功能并改进定位方法,PayPal正定位为数字商务和广告领域的主要参与者。

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