AI应用商店的黎明:OpenAI的ChatGPT正如何悄然重写科技与商业的规则
旧金山,2025年10月11日 – 据接近OpenAI的开发者透露,该公司一直在掀起一股招聘和合作热潮,旨在年底前招募人才和合作伙伴,推出新一代“AI应用”。但这些并非你手机屏幕上那些普通的应用程序。它们由一个更深层的协议驱动——即模型上下文协议(MCP)——它正悄然改变着我们未来几年使用技术的方式。
AI应用商店来临
OpenAI在最近的开发者大会上首次透露了其愿景,宣布第三方开发者很快将能够直接在ChatGPT内部创建和发布自己的工具。早期合作伙伴可谓是现代科技界的精英荟萃:例如,用于酒店搜索的Booking.com、用于旅行规划的Expedia、用于设计的Canva、用于在线学习的Coursera、用于团队协作的Figma、用于音乐发现的Spotify,以及用于房屋浏览的Zillow。
听起来像一个标准的应用程序商店,对吗?但并非如此。在幕后,这些“应用”根本不是独立的程序。它们是基于MCP构建的,该协议允许外部服务器直接与ChatGPT对话,提供AI可以即时使用的数据、工具和服务。
一位知情人士完美地总结道:“大多数用户不知道MCP是什么意思,所以OpenAI干脆称它们为‘应用’。这更简单。”
这种“简化”背后隐藏着巨大的变革。OpenAI不仅仅是在推出一个应用商店——它正在创建一个AI能力市场,在这个市场中,人类的需求将通过对话直接与智能软件对接。未来不再是点击和滑动,而是对话。
MCP的真正含义
从根本上说,模型上下文协议(MCP)充当着ChatGPT与数字世界之间的“翻译官”。它允许外部系统以结构化的方式公开其数据和功能,供ChatGPT理解和使用。
在实践中,这意味着AI可以实时获取信息、处理信息并与服务进行交互——无需你离开聊天界面。
想象一下,如果你想预订航班。你无需打开航空公司的应用程序,只需告诉ChatGPT:“下周五帮我找去巴黎的最佳航班。”AI将通过在幕后直接与MCP服务器对话,比较价格、检查可用性,甚至处理结账。无需登录,无需新标签页,无需等待。
OpenAI已与Booking.com进行了这方面的测试,允许用户直接通过ChatGPT搜索酒店。与Shopify的类似整合也将很快推出,用户将能够在一次对话中浏览商品、添加到购物车并完成支付。
这有点像拥有一个无所不知、懂得使用地球上所有应用程序的私人助理,但又消除了在应用之间切换的摩擦。
移动应用时代的终结?
一些分析师表示,这一转变可能标志着传统移动应用程序时代的终结。你无需下载几十个图标,你喜欢的服务可能只需作为“MCP服务器”存在,AI可以在你需要时随时访问它们。
一位OpenAI工程师这样描述道:“我们正在设计供AI直接使用的工具。AI与我们的系统交互,然后将结果传递给人类。”
如果这一愿景得以实现,订餐、租车或支付账单等日常行为都可能整合到一次对话中。告别在应用之间来回切换的烦恼;ChatGPT将成为一站式服务平台。
该公司已经为Etsy和Shopify等平台测试了即时结账功能,这意味着你可以说“买下这个马克杯”,然后它就会安全、即时、通过对话完成交易。
前路并非坦途
尽管前景广阔,但这个新生态系统仍面临一些严峻挑战。
首先是盈利模式。谁能获得报酬,如何获得?开发者是否会与OpenAI分享收入?会有广告或付费排名吗?OpenAI已暗示细节即将公布,但激励机制将决定这个生态系统的成败。如果没有公平的经济模型,小型开发者可能会被淘汰,而大品牌将主导市场。
接着是中立性问题。当ChatGPT有多个选项时——比如Expedia和Booking.com——它如何决定优先使用哪一个?这种排名系统很容易引发反垄断争议。透明度将是关键,同时也要赋予用户设置偏好的权力,例如“始终使用Expedia”或“先显示更便宜的结果”。
如果出现问题怎么办?如果你通过ChatGPT预订酒店,结果被错误收费,谁该负责——是AI、应用程序开发者,还是OpenAI?信任将取决于清晰的确认提示、可见的日志记录以及适用于对话式商务的合理退款政策。
安全、支付与“守门人”
安全性将在这其中扮演主角。系统必须无缝处理账户关联、身份验证和权限管理,同时让用户在需要时能轻松撤销访问权限。
支付是另一个需要翻越的大山。每个结账按钮背后都涉及税费、地区法规、货币兑换和防欺诈保护。如果OpenAI能解决好这些问题,ChatGPT可能会成为一种新型的购物界面。如果不能,普及速度可能会迅速停滞。
还有一个不确定因素——苹果和谷歌。如果这些“守门人”决定阻止或限制ChatGPT的后台功能和通知,用户可能会将AI“应用”视为有趣的玩具,而非严肃的替代品。
大品牌的“两线作战”策略
对于Booking.com或Uber Eats这类大型平台而言,未来可能意味着要身兼二职:既保留服务忠实客户的经典应用程序,又建立MCP服务器直接向ChatGPT提供数据。
在这个新世界中,成功不再取决于华丽的图形或巧妙的用户体验——它将取决于数据质量。AI助手依赖于新鲜、准确和结构化的信息才能蓬勃发展。
实时库存、透明费用、取消政策——这些将成为AI时代的SEO。一些人已将其称为**“助手SEO”**——一个在ChatGPT内部争夺可见性的新战场。
公司将不得不决定分享多少数据。是为了扩大影响力而完全开放数据管道,还是保留一些私人信息以保护利润?这是开放与控制之间微妙的平衡。
AI时代的新技术栈
整个系统建立在分层架构之上。
在顶层,ChatGPT充当**“助手操作系统(Assistant OS)”**,理解用户意图,选择合适的工具,并管理身份验证和支付等事项。
其下是MCP市场——一个发现层,开发者在此发布、盈利并管理其整合的权限。
再往下是MCP服务器——由公司和SaaS提供商运行,处理请求、返回数据,并争夺使用量和可见性。
最底层则是存储库存、处理订单和完成交易的传统系统。AI则简单地成为连接所有这些层的接口。
创业者的制胜法则
创始人与投资者已经像鹰一般盘旋在这个新领域。他们的建议是:拥有独一无二的东西——无论是专有数据、独家供应,还是他人难以复制的专业能力。
一位投资者总结道:“要成为AI直接调用的终点,而不仅仅是中间层。”
初创公司被敦促尽快推出MCP服务器。从简单的数据查询开始,然后逐步添加交易和确认功能。无论你开发什么,都要确保其多助手兼容性,这样你就不会只被ChatGPT锁定。
忘记那些没有实际供应的通用“AI礼宾”应用程序——专注于准确性至关重要的垂直领域,如医疗保健预约或保险理赔。这些行业要求精确性和责任制,这正是AI代理能够大放异彩的地方。
关键的衡量指标
成功的衡量将取决于新的指标:
- 调用份额(你的服务在相关上下文中被调用的频率)
- 延迟(AI返回结果的速度——理想状态下低于300毫秒)
- 完成质量(AI的回答实际满足用户的频率)
- 经济效益(每次调用的利润率)
对于投资者而言,利好信号包括独家供应协议、符合法规的基础设施以及跨平台的灵活性。不利信号?过度依赖单一AI平台,或者构建易崩溃的脆弱用户流程。
当前最大的投资主题包括面向受监管行业的垂直MCP工具、AI代理的安全与可靠性工具,以及专为AI驱动的商业定制的新型身份验证和支付通道。
未来是对话式的
OpenAI的宏伟计划不仅仅是为ChatGPT添加新功能——它关乎重新定义我们使用计算机的方式。如果成功,我们所知的应用程序可能会逐渐淡出,取而代之的是一个由AI驱动的无缝对话网络。
很快,你可能会在不离开聊天窗口的情况下,规划旅行、购买礼物、查询抵押贷款利率和订晚餐。
但毫无疑问:这不是一次平静的演变。这是一场权力转移。真正的战役并非围绕应用程序展开——而是关于谁控制你的意图流,即你提出的每一个请求的走向。
而目前看来,MCP正是连接这一切的“插头”。未来,似乎将通过对话来回应一切。